Отзывы о Газпромбанке! Страница 6

Открыла карту у вас в банке для перевода средств на расчетный счёт, работает один сотрудник и тот не грамотно информирует. Мне предложили Миллион дополнительных продуктов но мой вопрос не решили. Девушка не сообщила о лимите при активации приложения. Мне пришлось об этом узнавать уже по горячей линии. И через банкомат это сделать тоже как оказалось нельзя! Второй раз за одно утро вынуждена сидеть очередь в вашем отделении!
Комментировать

Недавно сменила место работы, а заодно сменился у меня и зарплатный банк. Я человек привычки и вначале расстроилась немного, а потом за пару недель использования поняла, что все очень даже хорошая. Зарплатная карта у меня теперь дебетовая Мир от Газпромбанка и она оказалась ок. У нее хорошие лимиты на снятие налички, переводить деньги на другие карты можно без проблем, кешбэк приятный и обслуживание, что очень важно, бесплатное!
Комментировать

Вклад "Копить" от Газпромбанка очень часто попадался мне в рекламах всяких, это один из самых известных проектов Газпромбанка, как я поняла. Можно сказать, что поддалась влиянию этой рекламы и решили тоже этот вклад открыть. Это было удобно, так как карта этого банка у меня уже была. Вклад открыла на 3 года с капитализацией, за нее процент повыше был. Также вклад открывала онлайн - это еще 0.2% сверху. Круто, что банк поощряет оформление онлайн, так и очередей меньше будет. Вклад даже чуть больше 9,5% вышел. Шикарно просто!
Комментировать

Долго расписывать не буду, но суть в том, что банк не выплачивает кэшбэк по акции, утверждают, что пополнение пришло на карту раньше списания, разница в три дня, и обвиняют другой банк, что они долго отправляли им информацию о списании, говорят, что не важно, что с карты списали сразу и это видно через приложение, на самом деле списали через 4 дня. Клиент в это разве должен вникать и уточнять, как прошли списания со счета? Клиент выполнил условия акции, а банк просто ищет пути, как не выплачивать кэшбэк клиенту. Это первый банк, который обманул с кэшбэком и ввёл в заблуждение
Комментировать

Очень долго, очереди, обслуживание. 30 минут очередь, 20 минут по делу. В том же Сбербанке с учётом ожидания провела 20 минут с тем же вопросом
Комментировать

Хороший банк, но не массовый. По нужным мне услугам все достаточно оперативно, иногда подождать приходится, но так почти везде. В других банках бывает намного дольше просидишь. В последнее время отказалась от других в пользу этого. И, да, надёжность. За это 5 звёзд.
Комментировать

Недавно узнала, что можно не только деньги на вклад ложить, но еще и на накопительный счет. Разница в том, что по накопительному счету есть постоянный доступ к деньгам, фактически 24/7 можно снимать рубли или пополнять его. У Газпромбанка несколько интересных предложений по счетам было, я решила изучить этот вопрос подробнее и остановилась на накопительном счете с повышенной ставкой. По нему первые два месяца процент был 10%, потом чуть меньше 6 с хвостиком, но тоже приятно. По итогу мама тоже заинтересовалась, хотела вклад открывать, но выбрала такой накопительный счет тоже.
Комментировать

Некомпетентный сотрудник попался. Хотел закрыть счет, а он сказал, что не видит его, причем я просил, что это не важно. Техподдержка ответила, что обязаны были принять. Руководство связалось со мной и принесли извинения
Комментировать

Очень понравилось обслуживание в отделении. Премиальный менеджер Елена очень подробно и четко объяснила все преимущества инвестирования , заместитель директора Татьяна помогла решить непростой вопрос. Благодарю за приятные впечатления
Комментировать

Мы долго решались обзавестись своим жильем. Наверное, года два собирались с мыслями и наконец-то решились. Выбирали исходя из ставки процента и вариантов жилья, которые может предложить банк. Газпромбанк и еще один банк одобрили нам ипотеку почти одновременно, но все же вариант объекта у Газпромбанка нам понравился больше. Ставка 7,3%, новостройка, как раз такого формата, как мы и хотели. У них вообще много аккредитованных объектов, есть из чего выбрать. Ставка для нас приемлемая, платим 57 000р. Внесли материнский капитал как первый взнос. Жизнь очень поменялась, как к себе переехали. Очень рады, что осуществили эту мечту.
Комментировать

Для семейных поездок на дачу решили купить минивэн, чтобы вся семья помещалась и можно было перевозить все необходимое. Сразу с женой решили, что возьмем в кредит машину, выбрали Газпромбанк, у них сразу на сайте можно посчитать, сколько надо будет платить. Прикинули, что сумма для нас нормальна и взяли новенькую машину. Процент автокредита около 8% вышел, нам подошел такой вариант.
Комментировать

Самое отвратительное отделение Гпб, в котором я был. В дневное время один сотрудник на офис и охранник с "синдромом охранника". Из-за отсутствия персонала охранник настойчиво не дает взять талон, видимо чтобы не фиксировалось очень длительное ожидание и все обслуживание проходит в режиме живой очереди. Потерял кучу времени, чтобы просто взять выписку по карте. При чем этот умник на охране заверял что такой операции на терминале нет. По факту когда нашелся сотрудник, готовый обслужить, спросил - а где ваш талончик? Ужас!
Комментировать

У меня уже полгода как открыт Накопительный счет с повыщенной ставкой до 10% в Газпромбанке. Выбирала по принципу - где выгоднее. Там был самый хороший процент на то время, так как я еще и симкой ГПБ-мобайл пользуюсь часто, а по этому условию есть надбавки 0.5 процента соответственно. За полгода уже процент составил почти 15 000р. Очень выгодно, при этом деньги можно снять в любой момент, также можно пополнять. У меня не всегда получаетс что-то туда закидывать, но за все время 20 000 еще сверху накинула, чтобы процент побольше был
Комментировать

Не знаю как другим, но мне все понравилось. Быстро, коротко и ясно объяснили и открыли вклад. Единственный минус, это то, что маленькое помещение и при скоплении народа возле так называемого окошка, где ты сидишь, стоят люди.
Комментировать

Ипотека от ГПБ у нас уже довольно давно, больше полугода. Она у нас льготная, брали на новостройку. Вышло чуть больше 7,5%, для нашего дохода с мужем - нормальная ставка, меньше, чем другие банки на новострой предлагали. Взяли на 10 лет и выплата в месяц меньше 40к составляет. Таких предложений на рынке немного
Комментировать

Обслуживание клиентов могло бы быть и побыстрее работники работают очень медленно с чем это связано не понятно.
Комментировать

UnionPay от гпб работала и в Турции, и дома, когда вернулся. А здесь еще получаю кешбек и в кафе и аптеках. особенно приятно было получить 50% кешбек на покупку подписки премьер. Также удалось ""отбить"" половину стоимости выпуска карточки в рамках акции, за которую возвращают 3 тысячи, если набираешь опред сумму покупок за месяц
Комментировать

Услугами ГПБ пользуюсь давно, а вот накопительный счет открыла впервые. Вообще приходила за вкладом, но после консультации с менеджером остановилась на накопительном, чтобы был доступ к средствам, тем более там сейчас хорошая ставка до 10%, максимальную дают новым клиентм засчет приветственной надбавки 4% . Ограничений по сумме нет. В принципе, схема понятная мне. Удобно, что проценты каждый месяц начисляются.
Комментировать

Возникли финасовые сложности, обратился на горячую линии, там предложили несколько вариантов: реструктуризауию и отсрочку платежа Заявку на реструкт. подал через личный кабинет, спустя 2 дня со мной связвлись и пригласили в офис для оформления доп. соглашения. Процесс не сложный, занял не так много времени как мне казалось. Ранее просрочек не было, думаю, блпагодаря этому процесс и не затягивался, спасибо что банк идет навстречу.
Комментировать

Сидел один в зале, ещё пару клиентов в окнах. Остальные сотрудники банка сидят без клиентов, уткнувшись в телефоны (насчитал таких трёх) и по итогу никого не вызывают. Так через минут 5 зашла женщина, получила талон и один из сотрудников решил начать работать. По итогу вызвали эту женщину, а я ждал ещё минут 5-10. Сервис???
Комментировать