Отзывы об ОТП Банке! Страница 4

Сотрудникам не интересно отвечать на вопросы клиентов. Видать лозунг "работаем , лишь бы день прошел"
Комментировать

Ноги моей больше там не будет. Сотрудники противоречат друг другу, один день говорят одном, на следующий другое. Пока ты оформляешь заявку с тобой любезны, как только возникают проблемы от тебя стараются максимально быстро избавиться. Потратил очень много времени на разбирательства. Ни по одному письменному обращению так и не получил ответ
Комментировать

Перевод денег завис на четыре дня. Звонил , писал в службы поддержки - никакого толка , пытаются перевести на службу безопасности , чтобы решить вопрос , но те либо трубку по 30 минут не берут, либо скидывают
Комментировать

Безобразный банк, никогда больше! Кредит на 17354 р, одобрили и оформили 22637 р. Куда и на что ушли 5000? Два месяца не проходила оплата кредита(платила лично через сбер). Никто из сотрудников отп банка не связался со мной. Начали звонить позже уже с угрозами. Заставили оплатить штраф за просрочку, хотя оплаты были сделаны вовремя. Буду выяснять по поводу 5000р. Не в первый раз беру небольшой кредит, никогда не случалось такого безобразия. Не приходите в этот банк и знакомым скажите!
Комментировать

Заполнил на сайте форму на получение кредита наличными. Позвонили с банка и сказали что кредит одобрен приезжайте в банк. Я переспросил что точная информация? Сказали да, то что не видят причин что бы не дать кредит. Я сказал что мне ехать с другого конца города с детьми, нет приезжайте всё хорошо. По и тону в банке уже сказали что нет, это все лишь пред одобрение, опять начали заново заполнять все данные и по итогу. ИЗВИНИ ВАМ ОТКАЗАНО В КРЕДИТЕ. Не ведитесь на это.
Комментировать

Просидел 1,5 часа пока ждал очередь свою. Работники вообще не понятно откуда они грубят и не могут решить элементарные действия. Больше в этот банк не ногой и не пальцем
Комментировать

Очень долгое обслуживание, половину сотрудников сидят без дела и не принимают людей. Вырвалась свой в обед в этот банк специально для решения вопроса, очень долго ждала. В итоге опоздала
Комментировать

Отвратительное место. Консультанта нет. Спросить не у кого. На обращение к сотруднику - в ответ "здесь юридические лица". Ни здравствуйте, ни чего. Отношение к клиентам и посетителям явно не приветливое.
Комментировать

Не рекомендую. Сужусь с банком уже 10 лет.
Комментировать

Не советую пользоваться услугами банка и уж тем более сотрудничать с ними. Сотрудники отказываются работать с клиентами. 3 сотрудника занимаются одним клиентом. Хамят и отказываются давать книгу жалоб, в силу того,чтобы не запятнать свою репутацию.
Комментировать

Омерзительное обслуживание администраторов в банке! В один месяц у меня принимают оплату по кредиту на кассе утром, в другой в меня швыряют документы и говорят что оплату не примут мол приходите с 6 до 7 вечера! Почему оплачивая кредит уже не один месяц эту информацию я получаю только сейчас?! Что за бардак!
Комментировать

Отвратительный банк, была оформлена кредитная карта без согласия и отправлена по почте и для того, что бы аннулировать её оператор предложил придти в офис! Аннулировать услугу, которую не оформляла!
Комментировать

Оформила карту, сказали привезут на следующий день с 12 до 14, в итоге не позвонили, ни привезли,курьерская служба сбрасывает звонки. Отвратительный банк !!!!
Комментировать

И вновь закрыто. И вновь режим работы указанный в интернете не соответствует реалиям! Вы издеваетесь?И на дверях даже объявление нельзя повесить?..Ладно уже через неделю...заказала крупную сумму ,аж за 5 дней,на опрееленное число ..Так они уже к 17.00 ее выдали.А мне нужно к 10 утра было на сделку..СПАСИБО.НО СДЕЛКА СОРВАЛАСЬ,,
Комментировать

Ужасный банк, на балансе после выплаты кредита осталось 340 р, кол центр сказал в кассе смогу снять, прихожу в банк, а там говорят, что комиссия 2% или от 100 р!!! С кассы нельзя снять. Ужасно консультируют операторы и банк не внушает доверия, хорошо, что сразу закрыл кредит, никому не советую этот банк
Комментировать

Дёрнул черт обратиться в этот дырявый банк за кредитной картой. Выдали карту и навещали на неё каких то платных услуг, вот так ни копейки не сняв денег с какого то болта должен стал. Карту разрезал выкинул, банк послал на три весёлых.
Комментировать

Нормальное отделение. Пришёл в субботу. Закрыл кредит в течении 15 мин. справка будет готова через месяц. Персонал был вежлив
Комментировать

Не знаю, почему плохие отзывы, может мне просто повезло) Персонал вежливый, очереди нет, быстро обслужили. Погосила рассрочку досрочно. Времени ушло не более 10-ти минут. Спасибо за скорость!
Комментировать

Приехали с предварительно одобренной заявкой и заполненной на сайте анкетой, сотрудница минут 20 сидела исправляла анкету (по всей видимости накидывая свои доп. услуги), и по итогу пришел отказ.
Комментировать

нормальный банк сотрудники правда не всегда внимательно относятся к клиентам и к их просьбам. а так всегда с ними сотрудниччаем
Комментировать